Fundición de ingenio
Productos de calidad

Nuestras máquinas se han exportado a más de 100 países y regiones, abarcando América del Norte, Europa, Europa, América del Sur, Medio Oriente y el Sudeste Asiático, y brindamos orientación técnica a largo plazo-en el extranjero y servicio postventa-para estos países.

Contamos con un equipo de consultoría técnica profesional para brindar a los clientes orientación gratuita sobre el diseño de procesos y la selección de máquinas herramienta; personalizamos soluciones personalizadas de configuración de máquinas herramienta de acuerdo con las necesidades de procesamiento, la planificación de capacidad y el rango de presupuesto de los clientes; Ayudamos a los clientes a visitar la fábrica para-inspección in situ y corte de muestras para comprender intuitivamente el rendimiento del producto y el efecto del procesamiento.

Establezca archivos de servicio al cliente dedicados y realice un seguimiento del progreso de la producción del producto y los planes de entrega en tiempo real; disponer de personal profesional para ayudar a los clientes a planificar los sitios de instalación de máquinas herramienta y diseñar instalaciones de agua y electricidad; después del envío del producto, proporcione un servicio completo de seguimiento logístico para garantizar la entrega segura y oportuna de los productos.

Una vez entregado el producto, se organizará una visita de los técnicos al sitio del cliente según sus necesidades para completar la instalación, depuración y calibración de precisión de la máquina herramienta, asegurando que la máquina herramienta alcance las mejores condiciones operativas.

Brindamos a los clientes una capacitación integral en operación, programación, mantenimiento y otros procesos, incluida instrucción teórica y ejercicios prácticos, ayudando a los clientes a dominar rápidamente las habilidades de uso de máquinas herramienta y formando técnicos profesionales.

Hemos establecido una línea directa de servicio las 24 horas. Al recibir el informe de un cliente sobre un mal funcionamiento, enviaremos técnicos en línea lo más rápido posible para manejar el problema y minimizar las pérdidas por tiempo de inactividad.

Brindamos inspecciones periódicas y servicios de mantenimiento, establecemos registros del estado de las máquinas herramienta e identificamos rápidamente fallas potenciales; Ofrecemos servicios de valor-agregado, como actualizaciones de sistemas de máquinas herramienta, reemplazo de piezas y modificaciones funcionales para extender la vida útil de las máquinas herramienta y mejorar continuamente la eficiencia del procesamiento.

Hemos establecido un centro de inventario de repuestos, que almacena varias piezas y accesorios básicos y que se dañan fácilmente para garantizar que los clientes puedan obtener repuestos rápidamente y reducir los costos de tiempo de inactividad.